プライバシーポリシー

楽しい製薬株式会社およびその関連会社(以下「当社」)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。


第1条(個人情報の利用目的について)
当社では、お客様よりお預かりしました個人情報を、以下の目的に限り利用いたします。

1. インターネット通販等の販売業務における注文
2. 各種アンケート・キャンペーン・イベント・メールマガジン等のご案内、プレゼント発送
3. マーケティングおよび販売促進、商品企画のための統計データ作成
4. ご登録内容の開示、変更、追加、削除の際のご本人確認
5. 安全確認および災害発生時や緊急時において必要と判断した連絡
6. 購買履歴の管理
7. 当社とのお取引に関する信用管理、債権管理・回収
8. 法令に基づく対応

※当社以外のマーケティング会社、DMP事業者等の第三者から取得したお客さまの閲覧履歴等の情報を当社が既に有しているお客さまの個人情報と紐づけて利用する場合があります。
※当社は上記の利用目的以外にも、採用活動や従業者の人事・労務管理、その他の活動にともなって個人情報を取得し、ご本人の同意を得た目的のために利用することがあります。なお、当社にいただいたお電話については、適切に対応するため録音させていただくことがあります。

第2条(個人情報の提供について)
当社は、お預かりした個人情報をご本人の同意なく第三者へ提供することはありません。ただし、以下のいずれかに該当する場合は、この限りではありません。

1. 法令により開示が要求される場合および法令に基づき提供する場合
2. 人(法人を含む)の生命、身体、財産等の利益を保護するために必要であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
3. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
4. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
5. 予めご本人に必要事項を明示または通知し、同意を得ている場合

第3条(個人情報の委託について)
当社は、前述の利用目的達成の範囲内において業務委託する際には、選定基準に基づき個人情報を安全に管理できる委託先を選定した上で当該委託先を適切に監督いたします。

第4条(個人情報の収集について)
個人情報の提出については、お客様の自由なご判断にお任せいたしますが、必要事項の中でご提出いただけない個人情報がある場合、正常なサービスをお受けいただけない場合がございますのでご了承下さい。

第5条(個人情報の開示・訂正・利用停止、および個人情報に関するお問い合わせについて)
1. 当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報または第三者提供記録(お客様が識別される個人情報に係る個人情報保護法第25条第1項および第26条第3項の記録(その存否が明らかになることにより公益その他の利益が害されるものとして政令で定めるものを除く。)をいう)の開示を求められたときは、お客様ご本人からの請求であることを確認したうえで、お客様に対して遅滞なく個人情報または第三者提供記録を開示します(当該個人情報または第三者提供記録が存在しない場合はその旨を通知します)。詳しくは、第4項のお問い合わせ先までご連絡ください。
2. 当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき、お客様の個人情報の内容の訂正、追加もしくは削除、または個人情報の利用の停止、消去もしくは第三者への提供の停止(以下、併せて「訂正等」)を求められた場合は、お客様ご本人からの請求であることを確認したうえで、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、訂正等を行い、その旨をお客様に通知します。なお、合理的な理由に基づいて訂正等を行わない旨の決定をしたときは、お客様にその旨を通知します。詳しくは、第4項のお問い合わせ先までご連絡ください。
3. 個人情報保護法その他の法令により、当社が個人情報もしくは第三者提供記録の開示、または訂正等の義務を負わない場合は、前二項の規定は適用されません。
4. 個人情報の利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、個人情報の利用又は第三者への提供を拒否される場合については、以下問い合わせ先までご一報ください。なお、利用目的の通知および保有する個人情報の開示に際しては、手数料を頂くことがありますので、あらかじめ御了承ください。

お客さまダイヤル: 0570-011-733

第6条(Cookieの利用について)
お客様が本サイトをご利用する過程で、サイト運営のためにお客様の「Cookie情報」を収集する場合があります。
「Cookie情報」とは、Cookieという業界標準の技術を利用して、記録保管を目的として、ウェブサイトがユーザーのコンピューターのハードディスクに転送する情報のことです。Cookieは、特定のサイトでユーザーが選択した情報を保存することにより、Webをさらに役立たせることができます。
なお、ユーザーのコンピューターを識別することはできますが、ユーザー自身を識別することはできません。大半のブラウザは、Cookieを受け入れるように最初から設定されています。ユーザー側でCookieを拒否するように設定することもできますが、その場合ウェブサイトを十分に活用できなくなる可能性があります。

第7条(アクセスログについて)
本サイトではアクセスされた方の情報をアクセスログという形で記録しています。アクセスログにはアクセスされた方のIPアドレス、ブラウザの種類、ドメイン名、アクセス時間、アクセス回数などの情報が含まれています。アクセスログは 本サイトの保守管理や閲覧状況に関する統計分析に活用させていただきますがその他の目的での使用はいたしません。

第8条(情報管理及びセキュリティについて)
個人情報の管理については、個人情報の紛失、改ざん、漏洩等の無いよう努めております。個人情報が送受信されるページにおいて、SSL(Secure Socket Layer)による暗号化通信を使用し、お客様の個人情報を外部の第三者が通信傍受できないよう対策を行っています。また当社の従業員に対し、必要かつ適切な監督を行っています。

第9条(クレジットカードについて)
ご入力いただいた個人情報については、決済処理を行うために決済サービス提供会社に情報を提供いただいます。その際には、インターネットにて暗号化した上で提供しており、クレジットカード番号及び有効期限は弊社で保管しておりません。お客様と当該クレジットカード会社などの間で紛争が発生した場合、当該当事者双方で解決するものとし、当社は損害賠償等の責任を一切負いません。

第10条(リンク先に関する免責事項)
当サイトでは、お客様のプライバシー保護を厳しく管理し、最大の努力をすることを約束いたします。ただし、当社のサイト上にあるリンク先の、第三者企業においては、当サイトの責任範囲外となります。第三者企業が設定するプライバシーポリシーに準じることとなります。



【個人情報取扱事業者の情報】
楽しい製薬株式会社
運営責任者 森川 健司
〒163-0690
東京都新宿区西新宿1-25-1 新宿センタービル49F
TEL:0570-011-733
Mail:support@resplend.jp

制定日 2016年7月11日
最終更新日 2022年4月1日
楽しい製薬株式会社
運営責任者 森川 健司

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