Resplend

個人情報の取り扱いについて

第1条(個人情報の利用目的について)

当社では、お客様よりお預かりしました個人情報を、以下の目的に限り利用いたします。

1. インターネット通販等の販売業務における注文
2. 各種アンケート・キャンペーン・イベント・メールマガジン等のご案内、プレゼント発送
3. マーケティングおよび販売促進、商品企画のための統計データ作成
4. ご登録内容の開示、変更、追加、削除の際のご本人確認
5. 安全確認および災害発生時や緊急時において必要と判断した連絡
6. 法令に基づく対応

第2条(個人情報の提供について)

当社は、お預かりした個人情報をご本人の同意なく第三者へ提供することはありません。ただし、以下のいずれかに該当する場合は、この限りではありません。

1. 法令により開示が要求される場合および法令に基づき提供する場合
2. 人(法人を含む)の生命、身体、財産等の利益を保護するために必要であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
3. 予めご本人に必要事項を明示または通知し、同意を得ている場合

第3条(個人情報の委託について)

当社は、前述の利用目的達成の範囲内において業務委託する際には、選定基準に基づき個人情報を安全に管理できる委託先を選定した上で当該委託先を適切に監督いたします。

第4条(個人情報の収集について)

個人情報の提出については、お客様の自由なご判断にお任せいたしますが、必要事項の中でご提出いただけない個人情報がある場合、正常なサービスをお受けいただけない場合がございますのでご了承下さい。

第5条(個人情報に関するお問い合わせについて)

個人情報の通知、開示、訂正・追加・削除、利用又は提供を拒否される場合については、以下問い合わせ先までご一報ください。その際、ご登録いただいた情報をもとに、本人確認をさせていただきます。

お客さまダイヤル: 050-3786-1146

第6条(Cookieの利用について)

お客様が本サイトをご利用する過程で、サイト運営のためにお客様の「Cookie情報」を収集する場合があります。
「Cookie情報」とは、Cookieという業界標準の技術を利用して、記録保管を目的として、ウェブサイトがユーザーのコンピューターのハードディスクに転送する情報のことです。Cookieは、特定のサイトでユーザーが選択した情報を保存することにより、Webをさらに役立たせることができます。なお、ユーザーのコンピューターを識別することはできますが、ユーザー自身を識別することはできません。大半のブラウザは、Cookieを受け入れるように最初から設定されています。ユーザー側でCookieを拒否するように設定することもできますが、その場合ウェブサイトを十分に活用できなくなる可能性があります。

第7条(アクセスログについて)

本サイトではアクセスされた方の情報をアクセスログという形で記録しています。アクセスログにはアクセスされた方のIPアドレス、ブラウザの種類、ドメイン名、アクセス時間、アクセス回数などの情報が含まれています。アクセスログは 本サイトの保守管理や閲覧状況に関する統計分析に活用させていただきますがその他の目的での使用はいたしません。

第8条(情報管理及びセキュリティについて)

個人情報の管理については、個人情報の紛失、改ざん、漏洩等の無いよう努めております。個人情報が送受信されるページにおいて、SSL(Secure Socket Layer)による暗号化通信を使用し、お客様の個人情報を外部の第三者が通信傍受できないよう対策を行っています。

第9条(クレジットカードについて)

ご入力いただいた個人情報については、決済処理を行うために決済サービス提供会社に情報を提供いただいます。その際には、インターネットにて暗号化した上で提供しており、クレジットカード番号及び有効期限は弊社で保管しておりません。お客様と当該クレジットカード会社などの間で紛争が発生した場合、当該当事者双方で解決するものとし、当社は損害賠償等の責任を一切負いません。

第10条(リンク先に関する免責事項)

当サイトでは、お客様のプライバシー保護を厳しく管理し、最大の努力をすることを約束いたします。ただし、当社のサイト上にあるリンク先の、第三者企業においては、当サイトの責任範囲外となります。第三者企業が設定するプライバシーポリシーに準じることとなります。

ご利用規約


この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は,当社が以下のオンラインショッピング利用規約(以下「本規約」といいます。)に基づき、お客様にサービス(以下「本サービス」といいます。)を提供いたします。お客様が本サイトを通じて商品を購入される場合、本規約に同意されたものとみなしますので、本規約を必ずお読み下さい。

第1条(適用)

本規約は,お客様と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。

第2条(変更)

1. お客様は、氏名、住所など当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに当社に連絡するものとします。

2. 当変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。変更登録がなされた場合でも、変更登録前に手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われます。

第3条(未成年者)

未成年者の場合、親権者様または後見人様の承諾を得て本商品をご購入いただく必要がございます。ご購入後に親権者様、または後見人様の許可を得ずに未成年者様がご購入いただいたことが発覚した場合でも取り消しをお受け致しかねますので予め了承願います。

第4条(定期コースについて)

目元集中ケアコースは毎月自動的に商品をお届けする自動お届けコースとなります。
目元集中ケアコースは商品毎に定期便継続回数が定められており、その回数をご購入頂く代わりに各回の価格を特別な価格でご提供しているコースとなります。休止・解約をご希望の際は必ず商品毎に定められた所定の定期便継続回数をお受け取りいただいたのち、商品がお手元に届いてから、次回の発送日の10日前までにお電話にてご連絡ください。 上記期間を過ぎますと商品の発送準備に入ってしまうため次月以降の休止・解約となりますのでご注意ください。
次月の商品お届け日に関しては、お客様によって異なりますため詳しくは下記「お客様ダイヤル」へお問い合わせください。

下記番号の電話番号に休止・解約のご連絡をお願いします。
お客さまダイヤル: 050-3786-1146
受付時間: 9:00~18:00(土日・祝日・年末年始を除く)

【各コース価格】
アイプリン
目元集中ケアコース 初回1,480円(税抜)2回目以降3,980円(税抜)
送料無料
(コンビニ後払い決済の場合:手数料無料)

通常購入 5,980円(税抜)
送料648円
(コンビニ後払い決済の場合:手数料324円)

第5条(ご返品・ご交換について)

お客様都合による返品はご遠慮いただいております。
弊社では細心の注意を払い、製品の品質管理、注文確認、梱包、発送をしております。
しかしながら、万一ご注文とは異なる製品・数量、あるいは破損した状態で製品がお届けされた場合は、商品到着後一週間以内に必ずお電話にてご連絡いただければ、ご状況を確認させていただきました後、返品及び交換を承らせていただきます。なお、当店までご連絡後、返品いただく際はご登録いただいています氏名・住所・電話番号を正確に、ご記載の上お送りいただきますようお願いいたします。 ご登録情報と伝票記載情報が異なる場合および情報が読み取れない場合は、返品のお受け取りが出来兼ねます。(事前連絡なき場合は受付いたしかねますのでご注意下さい)
次回お届け日より10日前を経過したキャンセル・発送後の長期不在や受取拒否による返送、またお届け先不明にて商品が当店まで返送された場合は、送料・決済手数料・梱包資材費・発送人件費等として一律864円を請求させていただきます。
発送された商品はお受け取りいただきますよう、お願い致します。
(通常通り商品をお受け取りいただいている大半のお客様にまで、このような文章をご覧いただかなくてはならない事を何卒ご了承くださいませ。)

第6条(解約)

お客様が解約を希望する場合には、お客様ご本人が解約手続きを行ってください。解約手続の終了後に解約となります。 解約手続きは商品購入時に目元集中ケアコース(毎月自動お届けコース)をお申込の場合、4回目お受け取り後に解約をお受けしております。
※料金の不払いがある場合、退会後に精算の手続きを行わせていただきます。

第7条(キャンセル料金について)

*ご注文のキャンセルについて
商品は注文後すぐに出荷手配をいたしますので、キャンセルにつきましてはお受けできません。予めご了承くださいませ。

*定期コースの解約について
目元集中ケアコースでは、原則途キャンセル(中途解約)はお受けしておりません。 ただし、お客様都合でやむを得ずキャンセル(中途解約)をご希望の場合は、下記のキャンセル料金を都度購入との差額分とご請求させていただきます。

解約の例(クレジットカード決済の場合)
都度購入でのお支払い金額=6,458円+送料648円=7,106円
1回目で解約:7,106円-初回金額1,598円=都度購入との差額分5,508円
2回目で解約:7,106円×2-(初回金額1,598円+2回目金額4,298円)=都度購入との差額分8,316円
3回目で解約:7,106円×3-(初回金額1,598円+2-3回目金額4,298円×2)=都度購入との差額分11,124円
4回目以降でも商品発送後にご解約のご連絡を頂いた場合は発送済みの商品はお受け取り頂くようお願い申し上げます。

解約の例(コンビニ後払い決済の場合)
都度購入でのお支払い金額=6,458円+送料648円+コンビニ後払い決済手数料324円=7,430円
1回目で解約:7,430円-初回金額1,598円=都度購入との差額分5,832円
2回目で解約:7,430円×2-(初回金額1,598円+2回目金額4,298円)=都度購入との差額分8,964円
3回目で解約:7,430円×3-(初回金額1,598円+2-3回目金額4,298円×2)=都度購入との差額分12,096円
4回目以降でも商品発送後にご解約のご連絡を頂いた場合は発送済みの商品はお受け取り頂くようお願い申し上げます。

第8条(本サービスの提供の中断・停止等)

当社は,以下のいずれかの事由があると判断した場合,お客様に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。本サービスの提供の停止または中断により,お客様または第三者が被ったいかなる不利益または損害について,理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

1. 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
2. 地震,落雷,火災,停電または天災などの不可抗力により,本サービスの提供が困難となった場合
3. コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
4. その他,当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

第9条(禁止事項)

本サービスの利用に際して、お客様に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 犯罪行為に関連する行為
3. 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
4. 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
5. 虚偽の情報を入力すること
6. 有害なコンピュータプログラム、メール等を送信または書き込むこと
7. その他当社が不適切と判断すること

第10条(準拠法、管轄裁判所)

本規約の解釈にあたっては,日本法を準拠法とします。また本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄とする裁判により解決するものとします。

第11条(免責事項)

当社は、通信回線やコンピューターなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害について、一切責任を負わないものとします。当社は、当社のウェブページ・サーバー・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。本規約で禁止されている事項(第5条など)に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。

第12条(本規約の改定)

当社は、本規約等を任意に改訂できるものとし、また、当社において本規約等を補充する規約(以下「補充規約」といいます)を定めることができます。本規約等の改訂または補充は、改訂後の本規約等、または補充規約を当社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、お客様は改訂後の本規約等および補充規約に従わなければなりません。