年末年始休業のご案内

日ごとに寒さがつのってまいりますが、いかがお過ごしでしょうか。

誠に勝手ながら、下記の日程において、年末年始休業とさせていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何とぞよろしくお願いいたします。

■年末年始休業期間■
2019年12月28日(土)~2020年1月5日(日)

・お客様ダイヤル、またメールでのお問い合わせは、1月6日(月）は通常通り営業をいたしております。
※年末年始休業期間後、1月6日（月）はお客様ダイヤルが大変混み合うことが予想されます。
予めご了承くださいませ。

◆新規注文のお届けについて
12月27日(金)10時以降に、ご新規にてご注文された場合は、年明け1月6日（月）以降順次発送させていただきます。
通常よりお届けにお時間を頂いてしまいますこと、お詫び申し上げます。

◆次回お届け予定日が【12月28日～1月5日】のお客さまへ◆
今回年末年始の休業期間が長いため大変ご迷惑をおかけしますが、年末年始休業明けの発送となりますと期日を過ぎてしまいますため、
次回お届け予定日より、かなり前倒しにて発送およびお届けさせていただきます。
ご理解ご了承頂ますよう、お願いいたします。

◆次回お届け予定日が【1月6日～1月8日】のお客様へ◆
年末年始の長期休業に伴い、上記1月6日～1月8日がお届け予定日のお客様へ年内中の発送をいたしますと、予定日よりかなり前に到着してしまいます。
大変恐れ入りますが、次回お届け予定日が上記の日程のお客様には、1月6日以降に順次発送させていただきますこと、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
次回お届け予定日より、数日遅れての商品到着となりますこと、予めお詫び申し上げます。

◆変更・キャンセルをご希望される場合◆
お届けの変更・キャンセルは「次回お届け予定日の10日前まで」とさせていただいております。
今回かなり前倒しにて発送させていただきます関係で、通常より早く発送準備に入らせていただきますため、
大変恐れ入りますが、ご変更やキャンセルをご希望の場合には、12月20日（金）までに当店までご連絡をいただきますようお願いいたします。

レスプロンドは、お客さまにご満足いただくため、スタッフ一丸となって、さらなるサービス向上に励んでまいります。

来る新年が素晴らしいものであるように心よりお祈り致します。