現在、お客様より想定以上のお申込みをいただき電話回線が大変混み合っております。
回線を増やすなどの対応をとっておりますが、電話をお受けできないこともございます。
お客様には多大なご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
どの時間帯なら比較的つながりやすいのか、または混み合っているのかの目安にしていただきたいと思い、
回線混雑目安表を作成いたしました。
皆様のお電話をする際の参考になれば幸いです。
※下記表はあくまで目安です。つながりやすい時間帯でも、状況によってはつながらないこともございますことご了承ください。
混雑状況の見方 | ![]() 比較的 繋がりやすい |
![]() やや混雑 |
![]() 非常に混雑 |
混雑しやすい日 |
月曜・水曜 |
月 | 火 | 水 | 木 | 金 | |
9時~ | ![]() |
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10時~ | ![]() |
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11時~ | ![]() |
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12時~ | ![]() |
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13時~ | ![]() |
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14時~ | ![]() |
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15時~ | ![]() |
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16時~ | ![]() |
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17時~ | ![]() |
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◇その他の質問について
上記で解決できない場合は、お電話からお問い合わせいただけますようお願いいたします。
また、お電話が繋がらない場合はメールよりご要件をお伺いいたします。
順番に対応させていただきますので、ご迷惑をおかけしますがしばらくお待ちいただけますと幸いでございます。